Syarat Vendor

Profil dasar gratis. Koraa tidak memungut komisi dari transaksi dan bukan pihak dalam transaksi antara vendor dan calon pengantin. Kesepakatan, pembayaran, dan pelaksanaan jasa sepenuhnya urusan vendor dan pelanggannya.

• Pemilik usaha bertanggung jawab atas kebenaran isi profil dan atas anggota yang ditambahkan.
• Profil yang dibuatkan tim Koraa hanya dibuat atas izin vendor dan baru bisa terbit setelah diklaim pemiliknya.

• Kamu menyatakan memiliki hak atas semua foto, video, dan teks di profil (hasil kerja sendiri, atau sudah mendapat izin dari pemiliknya, termasuk orang yang tampak di foto).
• Kamu memberi Koraa izin non-eksklusif dan tanpa biaya untuk menampilkan, mengubah ukuran, dan membagikan konten profil (mis. di halaman direktori atau media sosial Koraa dengan menyebut nama usahamu) selama profil aktif.
• Konten yang kamu hapus akan dihapus dari Koraa; salinan cadangan terhapus dalam 90 hari.

• Foto atau video milik usaha lain, atau menyalin profil usaha lain.
• Harga palsu atau umpan (harga mulai yang tidak pernah berlaku), klaim yang menyesatkan, atau lencana/penghargaan yang tidak benar.
• Konten yang melanggar hukum, SARA, pornografi, atau tidak pantas untuk calon pengantin dan keluarganya.
• Meminta pembayaran tanpa kesepakatan yang jelas, atau tindakan penipuan lainnya.
• Membeli, menukar, atau memaksa ulasan (mis. potongan harga demi bintang 5), atau mengulas usaha sendiri lewat akun lain.

• Setiap profil ditinjau tim Koraa sebelum terbit (target maks. 1×24 jam). Profil yang belum memenuhi syarat dikembalikan dengan alasannya.
• Ulasan berasal dari pasangan yang memesanmu lewat Koraa Planner, setelah hari H. Konfirmasi bila pengulas memang klienmu (ulasan langsung tayang); tanpa tanggapan, ulasan tayang otomatis setelah 7 hari. Bila bukan klienmu, tekan “Bukan klien kami” dan tim Koraa memeriksa; bantahan palsu untuk menahan ulasan buruk melanggar ketentuan ini. Kamu bisa membalas sekali, tetapi tidak bisa menghapus ulasan.
• Lencana WhatsApp terverifikasi dan Usaha terverifikasi diberikan setelah tim Koraa menghubungi nomormu atau memeriksa bukti usaha (mis. NIB). Dokumen tidak ditampilkan publik. Lencana bisa dicabut bila data berubah atau terbukti tidak benar.
• Pengunjung bisa melaporkan profil. Kami memeriksa setiap laporan dan bisa meminta bukti dari vendor.
• Kami dapat menurunkan konten atau menangguhkan profil yang melanggar ketentuan ini, terutama bila ada indikasi penipuan, tanpa pemberitahuan lebih dulu bila diperlukan untuk melindungi pengguna.

Sampaikan harga, isi paket, jadwal pembayaran, dan kebijakan pembatalan secara tertulis kepada pelanggan. Setiap profil menampilkan pesan tetap: “Koraa tidak memungut biaya atau komisi; pembayaran langsung ke vendor. Jangan transfer sebelum ada kesepakatan tertulis.”

• Isi profil yang terbit dapat dilihat publik. Email akun anggota tidak ditampilkan.
• Data calon pengantin dari permintaan penawaran (nama, kontak, tanggal, jumlah tamu, pesan) dikirim atas persetujuan mereka dan hanya boleh dipakai untuk membalas permintaan itu. Dilarang menjual, membagikan ke pihak lain, atau mengirim promosi berulang tanpa izin. Pelanggaran dapat membuat profil ditangguhkan.
• Rincian pengolahan data ada di Kebijakan Privasi.

Pemilik bisa menghapus profil kapan saja dari dasbor usaha. Profil, foto, dan paket dihapus permanen dan link profil tidak bisa dibuka lagi.

Ketentuan ini dapat diperbarui; perubahan penting kami umumkan lewat email pemilik usaha. Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Pertanyaan: koraadotid@gmail.com atau WhatsApp 0895-6350-96723.